+7 (495) 792-01-46
Ежедневно
с 9:00 до 22:00

Гарантийный ремонт стиральных машин (информация покупателю)

Правила сохранения гарантии

мастер с инструментом

Рассказываем, на что необходимо обратить внимание при покупке стиральной машины, какие соблюдать условия, чтобы Вам не отказали в гарантийном ремонте, и не оставили у «разбитого корыта».

В нашей мастерской выполняют платный послегарантийный ремонт, а также платный ремонт гарантийных машин.
Бесплатно (по гарантии), только в том случае, если наши мастера выполняли у вас ремонт стиральной машины и сейчас произошел гарантийный случай.

Выбирая стиральную машину, следует обратить внимание и на возможности ее сервисного обслуживания, и на ремонт по гарантии производителя.

Подключение к водопроводу напрямую удобно, но чревато крупными неприятностями: если соединительный шланг, электромагнитный клапан или уплотнение дверцы люка даст протечку, может случиться настоящий потоп. Неудивительно, что практически все производители уделяют повышенное внимание проблеме комплексной защиты стиральных машин от протечек. Разработанные системы позволяют обеспечить надежную защиту при условии правильного подключения и эксплуатации устройства. Косвенным признаком их эффективности может служить срок гарантии, которую дают на свои изделия производители. Например, компания BOSCH дает на систему Aqua-Stop пожизненную гарантию — это значит, что, если виновниками аварии окажутся шланг или клапан, компания не только устранит неисправность, но и выполнит ремонт квартиры за свой счет (необходимо учесть, что гарантия действует только при правильном подключении стиральной машины).

Помните, что даже самое бережное отношение пользователя к стиральной машине в некоторых случаях не гарантирует ее долгой и безотказной работы (от поломок не застрахован никто), в таких случаях на помощь придет наша кампания. Можете узнать подробности и посмотреть цены на ремонт стиральных машин. Правда, судить о качестве той или иной модели можно только через несколько лет после начала ее продаж. Поэтому, если планируется приобретение "раскрученной" модели, о ее недостатках можно разузнать у мастеров–ремонтников или на специализированных интернет–форумах (самый популярный — forum.ixbt.com). Если же речь идет об абсолютно новой модели, здесь гарантии долголетия могут быть лишь косвенные. Воспринимать "статистику поломок" советуем с определенной долей скепсиса — ведь общее число поломок напрямую зависит от количества машин данной модели, проданных 3-4 года назад. То, что количество заявок на ремонт итальянской техники в десятки раз больше, чем на ремонт, скажем, турецких машин, совсем не означает, что последние в десятки раз надежнее.

В Москве отремонтировать технику BRAND или HOOVER, абсолютно, не проблема, а, вот, в "Малоярославце" подыскать новый бак для стиральной машины, от безвременно почившей компании DAEWOO ELECTRONICS, будет очень нелегко. Поэтому заранее просчитывайте пути к отступлению. Узнайте, где и как можно будет, в случае поломки, починить стиральную машину выбранной марки. Наиболее широкую сеть сервисных центров в нашей стране имеют кампании:

    SAMSUNG, MERLONI (Ariston Indesit), LG, CANDY, ZANUSSI, ARDO, BOSCH, SIEMENS, WHIRLPOOL, ELECTROLUX.

Ремонт техники Miele в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется посредством сервисных служб самого производителя и некоторых платных сервисных центров, в число которых входит и наша мастерская «Ваш Мастер». А в остальных регионах России — через авторизованные партнерские сервисные службы. Гарантийный срок ремонта всех (кроме Miele) стиральных машин — 1 год, за исключением моделей BOSCH и SIEMENS, производители которых с июля 2003 г. перешли на полную двухлетнюю гарантию на свои изделия.


В нашей мастерской выполняют послегарантийный ремонт стиральных машин в Москве — тел. (495) 792-0146